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        淘宝客服

        环境好 交通方便 压力小 有提成 全勤奖

        岗位职责

        岗位职责:
        1.处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
        2.善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
        3.定期维护客户关系,促进互动与销售;
        4.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。
        任职条件:
        1、有淘宝客服相关经验1年以上。
        2、打字60字/分钟以上,可同时与多人沟通,能够处理在销售过程遇到的所有问题。
        3、为人积极进取,自控能力强、耐心。
        4、做事细心有条理。文字沟通和理解能力强。
        5、了解淘宝后台流程,淘宝各类规则。

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